Vấn đề
Bán qua tin nhắn thì đơn nào cũng phải gõ lại
Khách nhắn hỏi giá, chốt đơn qua điện thoại, chủ hộ ghi ra giấy rồi tối ngồi nhập lại vào phần mềm. Sai sót nằm ở khâu chép tay, và số điện thoại lạ đặt xong không nhận hàng thì cửa hàng chịu.
Cách hoạt động
Từ cấu hình tới đơn nằm trong hệ thống
Đặt tên và đường dẫn
Khai tên cửa hàng hiển thị và đường dẫn công khai riêng. Đường dẫn phải là duy nhất trên hệ thống, và có đường dẫn thì mới bật công khai được.
Chọn cách nhận tiền
Trả khi nhận hàng, chuyển khoản bằng mã VietQR, hoặc cả hai. Chuyển khoản chỉ thực sự bật khi đã khai đủ mã ngân hàng và số tài khoản; nội dung chuyển khoản là mã đơn để còn đối soát.
Trưng bày hàng
Trang chỉ hiện sản phẩm đã đăng bán và có giá bán. Đánh dấu nổi bật để đưa lên đầu, soạn mô tả công khai cho từng mặt hàng.
Khách đặt, bạn xác nhận
Khách chọn hàng, nhập số điện thoại và nhận mã xác thực sáu số, điền địa chỉ rồi đặt. Đơn về mục đơn online ở trạng thái chờ xác nhận.
Điểm nổi bật
Những chỗ đáng lưu ý
- Trang công khai chỉ thấy phần công khai. Khách thấy tên hàng, giá bán và mô tả. Giá vốn, tồn kho, thuế và số liệu nội bộ không ra ngoài.
- Giá luôn do máy chủ quyết. Hệ thống tính lại theo giá bán hiện tại; giá gửi lên từ trình duyệt của khách bị bỏ qua.
- Đơn online không tự hạch toán. Đơn nằm chờ cho tới khi bạn xác nhận. Nhờ vậy đơn ảo hoặc đơn thử không làm lệch tồn kho và sổ sách.
- Xác thực số điện thoại trước khi đặt. Khách phải nhập đúng mã gửi tới máy mới đặt được, bớt được phần lớn đơn giả.
- Trợ lý trả lời khách tách khỏi trợ lý nội bộ. Hộp chat trên trang công khai chỉ dùng dữ liệu công khai như giá, cách đặt, thông tin liên hệ.
- Mô tả gợi ý bằng máy chỉ là bản nháp. Hệ thống soạn giúp một bản, bạn đọc và sửa rồi mới lưu. Không có gì tự đăng lên trang.