Phân biệt trước cho khỏi nhầm
Sàn bán sỉ không phải cửa hàng online
Hai thứ này dễ lẫn. Cửa hàng online là trang bán lẻ của riêng một hộ kinh doanh (HKD), khách lẻ vào mua. Sàn B2B là nơi nhiều người bán cùng niêm yết hàng sỉ, và người mua cũng là cơ sở kinh doanh. Một hộ có thể dùng cả hai, với hai mục đích khác nhau.
Phía mua
Tìm nguồn, xem hàng, đặt đơn
Duyệt cả sàn
Mặt hàng sỉ của mọi nhà cung cấp nằm chung một chỗ, không phải mở từng gian hàng. Tìm theo tên sản phẩm, mã hàng, ngành hàng hoặc tên nhà cung cấp.
Xem chi tiết mặt hàng
Giá sỉ trên một đơn vị, số lượng đặt tối thiểu, tồn kho người bán khai, mô tả, tên nhà cung cấp và ảnh nếu có.
Đặt đơn
Nhập số lượng - phải bằng hoặc lớn hơn mức đặt tối thiểu - kèm ghi chú giao hàng nếu cần. Đơn tạo ra ở trạng thái chờ người bán xác nhận.
Theo dõi đơn
Chờ xác nhận, đã xác nhận, đang giao, đã giao, hoặc đã hủy. Đơn đã giao mới mở được khiếu nại và mới có nhắc nhận vào kho.
Phía bán
Gian hàng và đơn nhận được
- Đăng mặt hàng sỉ. Tên sản phẩm và giá sỉ là bắt buộc; thêm mã hàng, ngành hàng, đơn vị, số lượng đặt tối thiểu, tồn kho, mô tả và ảnh. Đăng xong là lên sàn cho người mua thấy.
- Xử lý đơn theo từng bước. Xác nhận hoặc hủy, rồi đánh dấu đang giao, rồi đánh dấu đã giao.
- Mã hàng nên khai đủ. Có mã hàng thì hàng khớp đúng sản phẩm khi người mua nhận vào kho bên phần mềm cửa hàng.
- Chỉ chủ gian hàng sửa được hàng của mình và chỉ người bán của đơn mới đổi được trạng thái đơn đó.
- Đã giao là mốc không quay lại. Thao tác đó chốt phần thuế đã trích và đẩy hàng sang kho người mua, nên đơn khóa lại, không đổi tiếp.
Luật chơi
Vài quy tắc cố định trên sàn
- Giá do máy chủ quyết. Tổng tiền tính bằng giá sỉ đã niêm yết nhân số lượng. Người mua chỉ chọn số lượng, không sửa được đơn giá, và hệ thống không nhận giá gửi lên từ trình duyệt.
- Không mua hàng của chính mình. Sàn tự loại gian hàng của bạn khỏi danh sách duyệt và đặt hàng, để danh sách nguồn hàng luôn là của người khác.
- Chỉ hàng đang bán mới hiện. Mặt hàng ở trạng thái ẩn thì người mua không thấy.
- Dữ liệu mỗi hộ tách riêng. Hai bên chỉ nhìn thấy nhau qua đúng phần được mở: mặt hàng đang bán và đơn giữa hai bên.
- Khiếu nại có ba bước. Người mua mở, người bán phản hồi, người mua chốt. Mỗi đơn đã giao mở được một khiếu nại, và mọi thao tác đều kiểm đúng chủ thể.